BQM-Standard

Bildungs-Qualitäts-Management des BBB (Bundesverband der Träger beruflicher Weiterbildung e.V.)

Mit dem Qualitätsstandard BQM hat der Bildungsverband einen Standard bzw. Anforderungskatalog für die Weiterbildung entwickelt, der auch die in der AZWV formulierten Anforderungen übersetzt und anwendbar macht.
http://www.bildungsverband.info

Aufbau des BQM

(a) allgemeine Abschnitte:
1. Anforderungen an die Qualitätspolitik
2. Anforderungen an Prozesse
3. Anforderungen an das QMS und die Dokumentation

(b) konkrete Abschnitte:
1. Anforderungen an Teilnehmer-Prozesse
2. Anforderungen an Kurs-Prozesse
3. Anforderungen an Prozesse der Marktbeobachtung
4. Anforderungen an die Selbstevaluation (internes Audit)
5. Anforderung an den kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Zur Dokumentation gehören mindestens:

1. Handbuch
2. Prozessdokumente (Verfahrensanweisungen)
3. Vorgabedokumente (Vorlagen, Formulare etc.)
4. Nachweisdokumente (ausgefüllte Vorlagen, Protokolle, Arbeitsergebnisse)
5. Liste der Dokumente